Términos y condiciones de la garantía

Bone & White distribuye marcas premium de vajilla, cubertería y cristalería fabricadas en Reino Unido, Francia, Italia y Portugal.

Nuestras marcas están plenamente comprometidas con la calidad del producto, y por ello ofrecemos amplios periodos de garantía, pudiendo ser estos hasta "de por vida" o mientras que la colección se mantenga en producción.

Las  condiciones generales de los periodos de garantía para las Vajillas son:

• La garantía cubre el desportillado de los platos, no la rotura. 
• La garantía cubre aquellos productos utilizados de forma "normal" en el servicio y preparación de alimentos, su lavado y almacenamiento, pero no el uso inapropiado de los mismos.
• Para obtener un recambio, el cliente deberá enviar el producto para su inspección previa soportando los costes de envío. El fabricante verificará que efectivamente el daño ha sido causado por el uso normal del producto. Una vez confirmado, será el fabricante quien asuma los costes de envío para el nuevo producto al cliente.

 Para resolver cualquier duda sobre los cuidados y la garantía de nuestras colecciones puedes llamarnos al 981 307 608.