Conditions d'utilisation

1. a) « Confirmation de commande »: il s'agit de notre e-mail confirmant que votre commande a été reçue et que nous préparons votre commande pour l'expédition. Nous faisons également référence au récapitulatif de la commande.
2. b) « Clauses »: les clauses contenues dans les présentes conditions d'achat.
   
3. c) « Client »: la personne qui passe la commande.
   
4. d) « Votre commande est en cours d'acheminement » : se réfère à notre courriel vous informant que votre commande a déjà quitté nos locaux. Vous pourrez la suivre à l'aide d'un code que vous trouverez dans ce même courriel.
   
5. e) « Contrat »: la commande d'un produit une fois qu'elle a été expressément acceptée par le fournisseur au moyen d'une confirmation de commande, conformément aux présentes conditions d'achat.
   
6. f) « Compte » : le compte que l'utilisateur doit créer sur le site web pour passer une commande.
   
7. g) « Commande »: la commande passée sur notre site web en vue de l'achat de nos produits.
   

• Les titres des clauses sont donnés à titre indicatif et n'affectent pas l'interprétation des présentes conditions d'achat.
  
• Les mots exprimés au singulier incluent le pluriel et vice versa. Les mots exprimés dans un genre particulier incluent tous les genres et les références aux personnes incluent les individus, les entreprises, les partenariats, les sociétés ou les associés.
  
• Les mots « inclut » ou « y compris » et les expressions ou mots similaires signifient « sans limite ».

1. a) D'utiliser ce site Internet uniquement pour effectuer des demandes de renseignements ou des commandes légalement valables.
   
2. b) Ne pas passer de commandes fausses ou frauduleuses. Si l'on peut raisonnablement considérer qu'une telle commande a été passée, nous serons autorisés à l'annuler et à en informer les autorités compétentes.
   
3. c) Nous fournir votre adresse électronique, votre adresse postale et/ou d'autres détails de contact de manière véridique et précise.
   

4.3 - En cas d'annulation de la commande, nous vous rembourserons dans les meilleurs délais le montant payé par le même moyen de paiement que celui avec lequel nous l'avons reçu. Vous pouvez annuler une commande tant qu'elle n'a pas été expédiée, c'est-à-dire avant d'avoir reçu l'e-mail « Votre commande est en cours d'acheminement ». Pour annuler une commande, vous pouvez envoyer un e-mail à info@boneandwhite.com ou nous appeler, en indiquant les détails de la commande.

4.4 - Nous nous réservons le droit de retirer tout produit de ce site web à tout moment, ainsi que de modifier et de mettre à jour notre catalogue de produits.

5 - CONCLUSION DU CONTRAT

5.1 - Les informations contenues dans ce site ne constituent pas une offre de vente, mais une invitation à contracter. Aucun contrat n'existera entre vous et nous concernant un quelconque Produit tant que votre Commande n'aura pas été expressément confirmée par nous dans la confirmation de commande. Dans le cas où la Commande n'a pas été confirmée, mais que le montant total ou partiel de celle-ci a été reçu, vous serez remboursé du montant total de celle-ci.

5.2 - Pour passer une commande, vous devez suivre la procédure d'achat décrite à l'article six et cliquer sur le bouton « Finaliser la commande ». Ensuite, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande indiquant que votre commande a été reçue et que nous sommes en train de préparer l'envoi. Nous nous référons également au récapitulatif de la commande. Le contrat d'achat d'un produit entre vous et nous (le « contrat ») ne sera formé que lorsque nous vous enverrons cette confirmation de commande.

5.3 - Vous serez informé que le Produit est en cours d'expédition (Email : « Votre commande est en cours d'acheminement ») et vous pourrez le suivre au moyen d'un code fourni dans ce même email.

5.4 - Le contrat ne couvre que les produits énumérés dans la confirmation de commande. Nous ne serons pas obligés de vous fournir tout Produit ayant fait l'objet d'une Commande tant que nous n'aurons pas confirmé l'expédition du Produit au moyen d'une Confirmation de Commande.

5.5 Les contrats conclus de la manière décrite ci-dessus seront stockés sur notre site web. Vous pourrez accéder aux Contrats que vous avez conclus avec nous via la section « Mon compte ».

5.6 - Les Contrats, ainsi que chaque étape de la procédure d'achat, ne peuvent être formalisés qu'en espagnol.

6 - PROCÉDURE D'ACHAT

Pour acheter l'un de nos Produits sur ce Site Web, vous devez suivre les étapes suivantes :

a) Enregistrer vos coordonnées « Créer un compte ».

Pour pouvoir passer une commande, vous devez créer un compte en saisissant vos données personnelles dans le formulaire prévu à cet effet et en choisissant un mot de passe. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe. Dans le cadre de cette procédure d'enregistrement, il vous sera demandé d'accepter expressément les présentes conditions générales d'achat, ainsi que notre politique en matière de protection de la vie privée. Si vous vous êtes déjà inscrit sur notre site web, il vous suffira de vous « connecter » en saisissant votre nom d'utilisateur (votre adresse électronique) et le mot de passe que vous avez choisi lors de votre inscription. Si vous ne nous fournissez pas toutes les informations nécessaires, nous ne pourrons pas traiter vos commandes.

b) Sélection des produits

Accédez à la section Produits et cliquez sur l'image de votre choix pour les visualiser et connaître leurs principales caractéristiques. Ajoutez les produits de votre choix au panier et répétez l'opération autant de fois que vous le souhaitez. Une fois votre sélection terminée, vous pouvez cliquer sur le bouton « Checkout » pour poursuivre le processus d'achat.

c) Données d'expédition

Dans cet espace, vous devez remplir les champs disponibles pour détailler le lieu de livraison souhaité. Vous pouvez choisir entre une livraison à domicile ou une livraison avec enlèvement dans un point de livraison sélectionné sur le territoire.

d) Choix du mode de paiement

À l'étape suivante, vous devez choisir le mode de paiement qui vous convient le mieux parmi ceux qui sont disponibles sur le site web, comme indiqué à l'article 9. En fonction de la formule choisie, vous pourrez remplir les champs nécessaires correspondants. Vous aurez également la possibilité de demander une facture, auquel cas vous devrez envoyer un courrier électronique à Info@boneandwhite.com en indiquant les données fiscales nécessaires.

e) Formalisation de la commande

À ce stade du processus, l'étape suivante consiste à formaliser la commande et à effectuer le paiement. Pour ce faire, vous devez

1. Cliquer sur le bouton « Panier » en haut de la page.
   
2. Vérifier tous les détails de votre achat : produits, quantités, lieu de livraison, montant total, etc. Vérifiez que tous les détails sont corrects et, si vous détectez des erreurs, utilisez le bouton « Modifier les détails ».
   
3. Une fois que vous avez vérifié que toutes les données sont correctes, cliquez sur le bouton « Finaliser la commande ».
   
4. Saisissez les données nécessaires pour effectuer le paiement (données de votre carte ou de votre compte PayPal, ou de votre compte Apple Pay).
   
5. Cliquez sur le bouton « Finaliser la commande » pour terminer le processus d'achat. Une fois votre offre d'achat reçue, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail (si vous ne recevez pas cette confirmation dans les 24 heures suivant votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse info@boneandwhite.com). Nous examinerons alors votre achat et vérifierons qu'il remplit toutes les conditions requises pour être traité. Si c'est le cas, vous recevrez un courriel confirmant que votre commande sera préparée et expédiée.
   

Si, après avoir passé une commande, vous constatez qu'elle contient une erreur, veuillez nous en informer immédiatement à notre adresse électronique info@boneandwhite.com. Dans le cas contraire, nous ne pouvons pas garantir la modification de la commande conformément à vos instructions.

7.- LIVRAISON

7.1 - Nous livrerons les Produits à l'adresse de livraison qui figure sur votre Commande et qui est située sur le Territoire ou au point de collecte indiqué le plus proche de votre domicile, comme vous l'avez indiqué au cours du processus d'achat. Afin d'optimiser le processus de livraison, l'adresse que vous indiquez doit être une adresse à laquelle la livraison peut être effectuée pendant les heures normales d'ouverture. Nous ne serons pas responsables des erreurs ou des dommages résultant de la livraison si l'adresse de livraison que vous avez indiquée ne correspond pas au lieu de livraison souhaité. Notre système de livraison garantit une tentative de livraison à domicile. Si la livraison ne peut être effectuée, une notification sera laissée et nous vous enverrons les coordonnées du point de livraison le plus proche où vous pourrez retirer votre commande le jour même. Si nous n'avons pas de point de retrait dans un rayon de moins de 5 km de l'adresse demandée, nous ferons jusqu'à trois tentatives de livraison supplémentaires. Une fois que la commande se trouve dans un point de collecte, vous avez jusqu'à 10 jours pour venir la chercher. Si vous ne venez pas la chercher ou si vous dépassez les tentatives de livraison et que la commande est renvoyée à notre entrepôt, tous les frais liés à ces déplacements seront à la charge du client.

7.2.- Nous nous efforcerons de livrer la commande dans un délai de :

5 à 7 jours pour les livraisons dans la péninsule et les îles Baléares.

10 à 12 jours pour l'UE

à compter de la date de « Votre commande est en route » et, au plus tard, dans un délai de 30 jours calendaires à compter de ladite Confirmation d'expédition. Si, pour quelque raison que ce soit, nous ne sommes pas en mesure de respecter le délai de livraison maximum, nous vous en informerons et vous donnerons la possibilité de poursuivre l'achat, en fixant une nouvelle date de livraison, ou d'annuler la commande, avec un remboursement intégral du prix payé.

7.3 - Aux fins des présentes Conditions d'achat, il sera entendu que la « livraison » a eu lieu ou que la Commande a été livrée au moment de la signature (sur tout support numérique) du récépissé de celle-ci à l'adresse de livraison convenue ou, en cas d'indisponibilité du destinataire, à la date de collecte au point de collecte sélectionné par la société de messagerie ou le client au cours du processus d'achat.

7.4.- Lors de la livraison de la Commande, le destinataire doit présenter sa pièce d'identité au transporteur, signer le bon de livraison et en demander une copie au transporteur. Ce bon de livraison doit être conservé pour toute réclamation et/ou exercice du droit de rétractation.

7.5.- En cas de livraison d'une Commande présentant des défauts visibles dans l'emballage extérieur, le bon de livraison ne doit pas être signé comme étant conforme, mais une réclamation doit être faite immédiatement au transporteur en incluant une réserve écrite sur le bon de livraison. Nous vous demanderons également une photo comme preuve, que vous pourrez envoyer à info@boneandwhite.com.

7.6 - Nous expédions dans nos emballages standard en protégeant dûment le produit.

7.7 - Veillez à ne pas endommager le contenu du colis lors de son ouverture, notamment en cas d'utilisation d'instruments tranchants, nous nous efforcerons d'indiquer sur tous les colis l'endroit où l'ouverture de la boîte est recommandée.

7.8 - Si nous ne sommes pas disponibles pour recevoir la commande, nous vous laisserons un avis avec des instructions à suivre pour la collecte ou une deuxième tentative de livraison. En tout état de cause, vous disposerez d'un délai maximum de 10 jours calendaires pour retirer votre Commande dans un point de retrait à compter de la date à laquelle vous êtes informé que votre Commande est disponible. Si, à l'issue de ce délai, vous n'avez pas retiré votre commande, nous comprendrons que vous souhaitez résilier le contrat et nous considérerons qu'il est résilié. En conséquence de la résiliation du contrat, nous vous rembourserons la différence entre le prix payé pour les produits commandés et les frais raisonnables encourus pour l'échec de la livraison, les frais de stockage et le retour de la commande. Le remboursement de cette différence sera effectué dès que possible et, en tout état de cause, au plus tard 30 jours calendaires à compter de la date à laquelle, conformément aux dispositions de la présente clause, nous considérons que le contrat est résilié.

7.9.- Au moment de passer la commande, vous pouvez indiquer s'il s'agit d'un cadeau et ajouter un texte personnel qui peut être complété dans le processus d'achat ou en envoyant un e-mail à info@boneandwhite.com.

7.10.- Les produits ne seront pas livrés les samedis, dimanches et jours fériés nationaux, régionaux et locaux.

8.- TRANSFERT DES RISQUES ET DE LA PROPRIETE DES PRODUITS

8.1.- Les risques des Produits sont supportés par le Client à partir du moment de leur livraison ou, si cela n'est pas possible pour des raisons imputables au Client, à partir du moment où ils sont mis à la disposition du Client au lieu de livraison convenu.

8.2 -Vous deviendrez propriétaire des Produits lorsque nous aurons reçu le paiement intégral de toutes les sommes dues à ce titre, y compris les frais d'expédition, ou au moment de la livraison si celle-ci a lieu ultérieurement.

9.- PRIX ET PAIEMENT

9.1 - Le prix de chaque Produit est le prix indiqué à tout moment sur notre site web, sauf en cas d'erreur manifeste. Bien que nous nous efforcions de veiller à ce que tous les prix indiqués sur le site Web soient corrects, des erreurs peuvent se produire. Si nous découvrons une erreur dans le prix de l'un des produits que vous avez commandés, nous vous en informerons dès que possible et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l'annuler. Si nous ne sommes pas en mesure de vous contacter, la commande sera considérée comme annulée et les sommes versées vous seront intégralement remboursées.

Nous ne serons pas obligés de vous fournir un produit au prix inférieur incorrect (même si nous vous avons envoyé la confirmation de commande) si l'erreur de prix est évidente et indubitable et aurait pu raisonnablement être reconnue par vous comme étant le prix incorrect.

9.2 - Les prix des produits indiqués sur ce site Web incluent la TVA, mais excluent les frais de livraison, qui seront ajoutés au montant total lors du processus de paiement. En fonction du lieu de livraison de la commande, les frais d'expédition seront les suivants :

***Pour tous les pays en dehors de l'Union européenne, Bone and White prend en charge les frais d'envoi, mais tous les frais locaux de douane, taxes, droits ou autres formalités locales nécessaires à la livraison de la commande sont toujours à la charge du client. Dans le cas où le client refuserait ces frais et où la commande devrait être renvoyée à l'origine, Bone and White pourra facturer au client tous les frais dérivés de cette gestion.

9.3.- Le Fournisseur se réserve le droit de modifier ses prix, ainsi que le montant des frais de livraison, à tout moment. Les éventuelles modifications des prix et/ou des frais de livraison n'affecteront pas les commandes pour lesquelles nous avons déjà envoyé la confirmation de commande.

9.4.- Le Client doit payer par carte de crédit ou de débit Visa, MasterCard, American Express ou Visa Electron, ou par le biais du système PayPal ou Apple Pay. La carte utilisée pour effectuer le paiement doit être émise par une banque ou une caisse d'épargne espagnole ou une succursale ou une institution financière filiale d'une institution financière étrangère ayant un établissement en Espagne.

9.5.- Pour saisir les données d'une carte ou d'un compte PayPal ou Apple Pay, vous devez avoir le droit de les utiliser et ladite carte ou ledit compte doit disposer de fonds suffisants pour couvrir le paiement éventuel. Vous êtes responsable de l'exactitude de tous les détails fournis aux fins de l'achat de Produits.

9.6.- Afin d'assurer la confidentialité et la sécurité des données saisies sur le Site Internet.

a) Que le Client communique ses données au serveur du Prestataire et non à un autre.
b) Qu'entre le Client et notre serveur les données sont transmises cryptées, empêchant leur éventuelle lecture ou manipulation par des tiers.


10.- POLITIQUE DE RETOURS ET D'ÉCHANGES
A. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, si vous contractez en tant que consommateur, vous pouvez résilier le Contrat, sans avoir à en indiquer le motif, dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de livraison du Produit sur lequel vous avez acquis la possession matérielle de il. Il ne sera pas possible de retourner les articles achetés sur commande en dehors du catalogue web actuel du magasin puisque dans de nombreux cas, ces articles seront fabriqués exclusivement pour cette commande spécifique et leur retour ne sera pas possible.

Les étapes à suivre sont les suivantes :

(1) Notification de retrait

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de vous rétracter du Contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple, une lettre envoyée par courrier, fax ou email). Pour ce faire, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation qui figure sur notre site Internet, bien que son utilisation ne soit pas obligatoire.

Vous avez également la possibilité de remplir et d'envoyer par voie électronique le modèle de formulaire de rétractation ou toute autre déclaration sans équivoque à l'adresse email indiquée ci-dessous. Si vous utilisez cette option, nous vous informerons sans délai par email de la réception dudit retrait.

Dans tous les cas, dans votre notification de rétractation, vous devez identifier la Commande et le Contrat pour lesquels vous exercez le droit de rétractation.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication concernant votre exercice de ce droit soit envoyée avant l'expiration du délai correspondant.

(2) Retour du produit

Après nous avoir notifié votre décision de vous rétracter, vous devez retourner le Produit auquel se réfère ladite rétractation à l'adresse postale indiquée ci-dessus, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date du lequel vous nous informez de votre décision de vous retirer du Contrat. Le délai sera considéré comme respecté si vous retournez les Produits avant l’expiration dudit délai.

Le retour ou l'échange du produit doit être effectué via notre service de messagerie, dont les frais seront à la charge du client (9 € par carton en Espagne, 15 €/carton pour les pays de l'UE, 25 €/carton pour les pays hors UE). ), en aucun cas Bone & White ne gère même le processus de retour.

Pour les commandes de MARCHANDISES LOURDES, les frais de retour seront de 20 €/carton ou 49 €/palette, selon l'Espagne et les Îles Baléares. Les frais de retour pour l'Europe HEAVY GOODS sont de 29 €/carton ou 69 €/palette.

Pour que le retour ou l'échange du produit soit accepté, les Produits retournés ne pourront pas être utilisés et doivent être retournés dans les mêmes conditions dans lesquelles ils ont été livrés, en conservant leur emballage et leur étiquetage d'origine. Le retour doit être effectué en utilisant le même carton ou emballage utilisé lors de la livraison qui garantit le retour des Produits en parfait état.

Aucun remboursement ne sera effectué si les Produits ont été utilisés au-delà de leur simple ouverture ou s'ils ont subi des dommages ou un dysfonctionnement, vous devez donc être prudent avec les Produits tant qu'ils sont en votre possession.

Conséquences du retrait :

En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que le mode de livraison ordinaire le moins cher que propose et à l'exception du retour frais de transport détaillés ci-dessus), sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard dans les 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de rétractation du Contrat. Nous procéderons à ce remboursement en utilisant le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf indication contraire expresse de votre part ; Dans tous les cas, vous n’engagerez aucune dépense du fait du remboursement.

Toutefois, comme indiqué au paragraphe précédent, nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu le Produit, ou jusqu'à ce que vous ayez présenté une preuve de son retour, selon la condition remplie en premier.

En cas de rétractation, vous devez assumer les frais directs de retour des Produits. Bone and White peut vous fournir le service de messagerie pour votre retour, mais en aucun cas il n'assumera les frais de retour de la commande.

B. Retour des Produits défectueux

Dans les cas où vous considérez qu'au moment de la livraison, le Produit n'est pas conforme aux dispositions du Contrat, en raison d'un défaut ou d'une défectuosité, vous devez nous contacter dans les plus brefs délais et au plus tard dans les 48 heures. suite à la réception de la commande par téléphone ou email, en indiquant les données d'identification du Produit, ainsi que de la Commande et en joignant des photos du défaut ou du défaut qu'il présente. L'envoi de photographies sera indispensable pour le processus de retour.

Une fois que nous recevrons votre communication, nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour vous informer de la date à laquelle un coursier se présentera à l'adresse que vous indiquez pour récupérer le Produit.

Après avoir retiré le Produit, nous procéderons à son examen attentif et nous vous informerons par email, dans un délai raisonnable, s'il doit être retourné ou, si vous le souhaitez, remplacé. Le retour ou le remplacement du Produit sera effectué dans les plus brefs délais et, en tout état de cause, dans les 30 jours suivant la date à laquelle nous vous enverrons un email confirmant que le retour ou le remplacement du Produit non conforme est opportun.

Les sommes qui auraient été payées pour les Produits retournés en raison de tout défaut ou défaut, lorsqu'ils existent réellement, vous seront intégralement remboursés, y compris les frais de livraison engagés pour vous livrer le Produit. Le remboursement sera effectué selon le même mode de paiement que celui utilisé pour payer l'achat.

Si le processus de retour ne respecte pas les instructions de cette section dans les délais, nous nous réservons le droit de ne pas payer la pièce défectueuse.

C. Garantie légale

Conformément au décret législatif royal 1/2007 du 16 novembre, qui approuve le texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs, le fournisseur est responsable de tout défaut de conformité qui se manifeste dans un délai de deux ans à compter de la livraison. . Le Client doit nous informer du défaut de conformité dans un délai de deux mois après en avoir pris connaissance.

11.- RESPONSABILITÉ
Sauf disposition expresse contraire dans les présentes Conditions d’achat, notre responsabilité concernant tout produit acheté sur ce site Web sera strictement limitée au prix d’achat de ce produit.

Nonobstant ce qui précède, notre responsabilité ne sera ni exclue ni limitée dans les cas suivants :

a) En cas de décès ou de blessures corporelles causés par notre négligence ;
b) En cas de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse ; soit
c) Dans tout cas où il serait illégal ou illégal pour nous d'exclure, limiter ou tenter d'exclure ou de limiter notre responsabilité.

Sans préjudice des dispositions du paragraphe précédent et, dans la mesure légalement permise et sauf stipulation contraire dans les présentes Conditions d'Achat, nous déclinons toute responsabilité pour les pertes suivantes, quelle que soit leur origine :

1. perte de revenus ou de ventes,
2. perte d'activité
3. perte de bénéfices réels ou anticipés
4. perte de profits ou perte de contrats
5. perte des économies anticipées
6. perte de données
7. perte de clients
8. perte de réputation
9. perte de temps opérationnel
10. toute perte indirecte ou consécutive

En raison de la nature ouverte de ce site Web et de la possibilité d'erreurs dans le stockage et la transmission des informations numériques, nous ne garantissons pas l'exactitude et la sécurité des informations transmises ou obtenues via ce site Web, sauf indication contraire expresse.

Toutes les descriptions de produits qui apparaissent sur ce site Web sont fournies avec vérité et sans garantie expresse ou implicite les concernant.

Les dispositions de cette clause n'affecteront pas vos droits légaux en tant que consommateur et utilisateur, ni votre droit de rétractation.

12.- GESTION DES RÉCLAMATIONS
12.1.- Nous respecterons les obligations établies dans les présentes Conditions d'achat avec une attention et une diligence raisonnables.

12.2.- La satisfaction de nos Clients est pour nous de la plus haute importance, vous pouvez donc nous contacter à tout moment. Nos coordonnées apparaissent sur le site Web. Nous essaierons de rediriger vos requêtes dans un délai raisonnable et vous informerons de tout développement concernant votre requête ou réclamation.

12.3.- En cas de réclamation, il nous serait utile que vous nous fournissiez une description aussi précise que possible du motif de votre réclamation et, le cas échéant, une copie de votre Commande ou de la Confirmation de Commande. À certaines occasions, il peut arriver que vos emails soient automatiquement redirigés vers notre boîte spam ou que vous ne receviez pas les nôtres pour la même raison.

13.- PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous traitons les informations personnelles conformément à notre politique de confidentialité, à laquelle vous pouvez accéder dans la section correspondante de notre site Web. L'utilisation du Site implique votre consentement au traitement dudit traitement et votre garantie de véracité et d'exactitude des données saisies. Politique de confidentialité du client

14.- AVIS
14.1.- Toute notification relative à un Contrat sera faite par écrit et sera remise physiquement, par courrier recommandé, port payé ou par email à la partie correspondante, dont l'adresse postale ou email aura été fournie par cette même partie.

14.2.- En utilisant ce site Web, vous acceptez que la plupart des communications avec nous soient électroniques. À des fins contractuelles, vous consentez à utiliser ce moyen de communication électronique et reconnaissez que tous les contrats, avis, informations et autres communications que nous vous envoyons par voie électronique sont conformes aux exigences légales de la forme écrite.

15.- TRANSFERT DE DROITS ET OBLIGATIONS
15.1.- Le Contrat lie tant vous que nous, ainsi que nos successeurs, ayants droit et ayants droit respectifs.

15.2.- Vous ne pouvez pas transmettre, céder, grever, sous-traiter ou transférer de toute autre manière un Contrat ou l'un des droits ou obligations qui en découlent en sa faveur ou pour vous, sans avoir obtenu notre consentement écrit préalable.

15.3.- Nous pouvons transmettre, céder, grever, sous-traiter ou autrement transférer un Contrat ou l'un des droits ou obligations qui en découlent en notre faveur ou pour nous, à tout moment pendant la durée du Contrat, auquel cas nous le ferons. vous en informera par écrit. Ces transmissions n'affecteront en aucun cas vos droits contractuels, ni les droits que, le cas échéant, vous avez reconnus par la loi en tant que consommateur.

16.- CAUSES DE FORCE MAJEURE
16.1.- Nous ne sommes pas responsables du non-respect, des obstacles ou des retards dans l'exécution d'un Contrat imputables à toute cause de force majeure, y compris, sans limitation, toute catastrophe naturelle, les actions de tiers (y compris, mais sans s'y limiter, les pirates informatiques , distributeurs, gouvernements et autorités locaux, supranationaux et quasi-gouvernementaux), insurrections, émeutes, troubles sociaux, guerres, hostilités, opérations belliqueux, urgences nationales, terrorisme, piraterie, détentions, arrestations effectuées par les autorités compétentes, grèves, lock-out, épidémies, incendies, explosions, tempêtes, inondations, sécheresse, conditions climatiques, tremblements de terre, catastrophes naturelles, accidents, pannes mécaniques, logiciels tiers , inexistence ou problèmes de fourniture de services publics (y compris incidents liés à l'approvisionnement en électricité, télécommunications ou Internet), pénurie ou inexistence de fournitures, matériaux, équipements ou moyens de transport (« Causes de force majeure »), quelle que soit la possible prévisibilité de telles circonstances.

16.2 Les deux parties peuvent résilier le Contrat immédiatement, par notification écrite, dans le cas où les Cas de Force Majeure ne cessent pas dans un délai de 5 jours ouvrables. Dans ce cas, aucune des parties ne sera responsable de la résiliation (sauf en ce qui concerne le remboursement du montant d'un Produit payé, mais non livré).

17.- DÉMISSION
Aucun retard des parties dans l'exercice d'un droit stipulé par les présentes Conditions d'achat ou par un Contrat n'affectera ou ne représentera la renonciation à ce droit ou à tout autre droit. De même, cela ne portera pas préjudice aux droits ou recours liés audit droit ni ne modifiera ou réduira les droits établis par les présentes Conditions d'Achat ou par un Contrat.

18.- NULLITÉ PARTIELLE
Si l'une des clauses des présentes conditions d'achat est déclarée nulle, invalide ou non applicable par une résolution ferme d'une autorité compétente, ladite nullité, invalidité ou inapplicabilité n'affectera en aucune façon le reste des clauses, ni en totalité ni en partie. , qui Ils resteront pleinement en vigueur aussi longtemps que les présentes Conditions d’Achat ou le Contrat resteront en vigueur sans la Clause établie comme inapplicable.

19.- ACCORD COMPLET
Les présentes Conditions d'Achat et tout document auquel elles font référence constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous en ce qui concerne l'objet du Contrat, et remplacent tout autre pacte, accord ou promesse antérieure convenue entre vous et nous, verbalement ou par écrit.

20.- MODIFICATION DES CONDITIONS D'ACHAT
20.1.- Nous avons le droit de réviser et de modifier ces conditions d'achat à tout moment.

20.2.- Vous serez soumis à la version actuelle des présentes Conditions d'achat au moment où vous utiliserez ce site Web ou passerez chaque Commande, à moins que par la loi ou par décision des autorités compétentes nous devions apporter des modifications rétroactives auxdites Conditions d'achat, auquel cas, les modifications éventuelles affecteront également les Commandes que vous aviez passées précédemment.

21.- LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
21.1.- L'utilisation de notre site Web, les présentes conditions d'achat et les contrats d'achat de produits via ledit site Web seront régis par la législation espagnole.

21.2.- En cas de controverse ou de désaccord découlant de l'achat de Produits via ce Site Internet et/ou des présentes Conditions d'Achat et pour la résolution d'éventuels conflits, les parties conviennent de se soumettre, à leur libre choix et avec renonciation à tout autre juridiction ou juridiction à laquelle ils pourraient avoir droit, aux cours et tribunaux de la ville correspondant au domicile du Client.

21.3.- Si vous contractez en tant que consommateur, rien dans la présente clause n'affectera les droits reconnus comme tels par la législation en vigueur.

Conformément au règlement (UE) n° 524/2013 du Parlement et du Conseil du 21 mai 2013, nous vous informons que sur ce lien vous pouvez accéder à la plateforme de résolution en ligne des litiges de consommation en cas de désaccord avec l'achat effectué. et nous n'étions pas parvenus à un accord de résolution préalable. Le point de contact pour la résolution des litiges en ligne fournira l'aide nécessaire pour résoudre ledit conflit via cette plateforme.